职位描述:
1、负责就诊患者的导诊工作;完成接持、引导、指引患者的,回答患者疑问;
2、做到正确分诊。分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分诊准确。
3、负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者的咨询,做好登记。
4、 维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境。
岗位要求:
1、 形象好、气质佳、大专以上学历
2、 有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
5、大专及以上学历,形象气质佳,男女不限,普通话标准,、韩语、英语口语熟练者优先考虑。
6、有医美/礼仪服务等行业经验者优先考虑;
7、熟练掌握办公软件(WORD、EXCEL)