岗位职责:
1、 制订和组织实施推广策略,协同销售拜访重点客户,发现市场机会,为销售提供技术支持
2、 组织并对销售部人员进行产品、流程和服务内容的培训;
3、 开展执行针对医院、代理商、OEM集团客户的产品培训及产品推广讲座、支持招商会、学术会议、展会等市场活动;
4、 接听客户热线以及接收客服邮件,解答客户疑问,处理客户问题、投诉并定期反馈热线内容;定期进行客户回访和满意度调查;对来访客户进行接待;
5、 上级交办的其他任务;
任职要求:
1、 本科及以上学历,临床医学及相关专业,熟悉肿瘤相关医学背景知识优先;
2、 1年以上售前、售后技术支持相关工作经验,基因检测行业优先;
3、具有良好的沟通能力、协调能力、独立分析和解决问题的能力;
工作地址: 北京市朝阳区广顺北大街5号融创动力A栋4层