医务处副处长（医患关系）

1.岗位职责
（1）协助处长负责组织制定和实施医院医患关系相关业务规划、年度工作计划及年度预算；
（2）协助处长建立医疗事件的处理流程，依法有效地处理、化解纠纷，保持医院内部工作的稳定和有序开展；
（3）协助处长组织处理医疗纠纷和医疗事故工作，维护正常的医疗秩序；
（4）负责病患与医务人员之间的关系管理，接待投诉，保证保持良好的医患关系；
（5）协助处长开展本部门组织建设及人才培养工作。
2.任职条件
2.医务处副处长
（1）医学、法律及卫生管理类相关专业本科及以上学历，具备较强的医疗法律法规相关知识；
（2）5年及以上相关工作经验；
（3）爱岗敬业，认同航空总医院文化；
（4）遵纪守法，具有良好的职业道德修养和职业素养；
（5）年龄≤50周岁；
（6）具备较强的医疗法律法规相关知识；
（7）有较强的组织沟通协调能力及写作能力，身体健康、精力充沛，大局意识强。
特别优秀者，以上条件可适当放宽。