客服专员

岗位职责：
1、负责电话、网络咨询工作，根据客户需求提供合理专业的建议。
2、负责电话、网络回访及满意度调查工作；
3、一年或者两年以上咨询工作经验，具有良好的沟通协调能力和服务应变能力
4、优良的敬业精神和团队合作意识.
5 、具有亲和力，形象佳，思路清晰，行业道德意识强；
任职要求：
1、大专以上学历，公共卫生事业、市场营销等相关专业优先；
2、具备良好的团队合作精神；
3、为人踏实诚恳、工作积极、勤奋；
4、沟通能力强。