手术室护士长

岗位描述：
负责医院手术室护理制度、业务流程的制定、更新与持续优化，计划、协调、管理、评估医院护理团队能为客户照护服务及业务操作提供安全、足够、高质的保障，支持组织使命、愿景及目标的达成；
保障成本效率最佳并能对医院护理团队进行有效管理；
领导手术室护理团队与医疗、辅诊、行政、后勤紧密合作确保流畅的客户服务流程，探寻减少客户等待，有效提升客户照护感受，持续提高护理人员工作效率的方式方法。

岗位职责：
1. 向医院手术室护理团队沟通组织的宗旨、目标，业务流程；
2. 负责医院手术室护理制度、业务流程的梳理、制定、更新及持续优化；
3. 负责监控手术室护理团队人员及科室设备、物资、营运预算资源的使用效率，确保其充足、有效、符合营运标准；4.熟悉各类术式要点并能熟练进行配台操作，协助处理顾客术后康复事宜
5. 负责监督手术室护理团队整体排班计划；
6.监控手术室的客户服务流程，对业务开展效果及效率提出建议；对出现的护理问题进行分析界定，并提出解决方案；组织检查手术室护理团队客户的全医疗过程记录是否更新；
7.观察、监督以及评估护理团队在护理流程中的处置与表现水准，在必要时与团队下属一同参与护理工作以区分界定下属业务的精通与熟练程度，确保照护服务充足、精确；
8. 负责计划、组织、实施及评估手术室护理员工的入职、技能、职称、礼仪等各类培训；
9. 领导手术室护理业务、营运流程及服务规范方面的质量管理项目；严格执行手术准入制度、无菌操作及消毒制度，确保医疗安全；
10. 领导开展下属的绩效评估工作并参与直接下属人员的招聘面试工作；
11. 与客户、客户家属、访客及其他团队保持高效沟通；
12. 领导调查并解决护理操作流程方面的客户投诉，并迅速组织采取必要的补救措施；
13. 上级赋予的其他工作及任务。

任职资格：
1. 大学专科及以上学历，护理相关专业毕业；
2. 二甲及以上医院至少10年护理相关工作经验，其中应至少1年以上手术室护士长工作经验；3年以上手术室护理管理相关经验；
3. 具备较强的示范能力以应对管理、领导及教学工作；
4. 具备良好的沟通技巧，善于处理工作中的人际关系、具备足够的管理指导技能与能力；
5. 耐心、细致、高度责任感；
6. 有服务精神、并能以病患的需求为导向；
7. 能熟练掌握一门外语（英语/日语/韩语）者优先。