1、协助销售经理制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;
2、通过网络等各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面形式反馈给销售经理;
3、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式,同时负责客户咨询工作,配合营销策划人员完成各项工作反馈客户需求;
4、客户备案、跟踪、维护,做好客户档案的建立和更新工作,定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络,提高客户忠诚度;拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动;
5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询,运用销售技巧进行客户开发工作, 运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功;