职位详情
客户服务
面议
广东广州市
1-3年
大专
杭州致远医学检验所
其他单位
其他
20~99人
职位描述
五险一金
节日福利
带薪年假
定期体检
高温补贴
岗位职责:
1、通过电话、网络、新媒体(微博、微信)等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;
2、预留联系方式,系统登记备注顾客相关信息,建立良好的客户关系;
3、在咨询过程中树立和推广公司品牌,引导顾客选择所需套餐;
4、及时和医生沟通顾客情况,引导顾客就诊,现场做好相关服务工作;
5、定期进行回访跟踪和再次咨询,不断改善服务质量;
任职要求:
1.热爱并安心客服工作,有良好的倾听和表达能力;
2.踏实肯干、愿意学习,能服从安排,适应工作时间上的调配;
3.熟练操作办公软件;
职位要求
专业要求:
其他学科
最低学历:
大专
工作年限:
1-3年
职称要求:
不限
工作地点
广东广州市黄埔区广州国际生物岛螺旋三路6号第三层302单元
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