任职条件:
1、临床医学、护理等相关专业毕业,大专以上学历;
2、具备良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息中心;
3、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具备团队合作精神;
4、普通话标准,熟练使用网络交流工具基本操作,打字要求在50字/分钟;
5、从事医疗行业咨询工作一年以上的人员优先考虑。
职责描述:
1、负责网络咨询工作,为线上患者提供咨询服务;
2、负责本院咨询电话的接听工作,对客人提出的各种疑问及时、准确地解答;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人诊疗情况;
4、较强的沟通表达能力,敬业精神及责任感;
5、完成上级领导交给的其他临时性工作。