岗位职责:
1、咨询、导诊必须坚守岗位,有事向护士长请假后方可离开。
2、做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助。
3、对危重患者做到立即护送其去相关诊室或病房
4、解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对医院各项工作的有关意见,并及时报告有关领导。
5、积极向门诊患者宣传卫生常识,做好维持门诊大厅各项工作的秩序,维护公共卫生和保持环境清洁。
任职资格:
1.保持良好的精神面貌和端庄的仪表,热情微笑的接待每一位来院病人与来访者。
2.主动、热情地了解病人及来访者的来意,并给予恰当的引导
3.主动、热情地为病人介绍诊疗步骤及有关医师的情况,初步消除病人疑虑和紧张情绪。
4.自觉维护本医院的声誉,有责任和义务保护医院的医疗秘密和病员的隐私。