英语门诊护士

岗位职责

主要工作内容：

一、

1. 负责门诊预约、到诊、接待、导诊和分诊。

2.接听前台病人电话，做好咨询工作。

3. 为就诊病人做好护理评估；按照体检套餐具体要求为客人做好体检服务。

4.保证病人/客人私密的诊疗过程，维护候诊病人的合理安排和协调工作，使门诊工作有序顺畅。

5. 随时观察和准确及时记录病人病情变化，并向医生汇报。

6. 正确使用科室内各种表格和记录单，并能运用EMR完善护理记录。

7.熟练掌握科室内特定的各项护理操作，按照相应操作流程完成病人的检查治疗工作，正确采集各

种标本并送检。

8.认真做好各项交接班工作，为危重患者安排住院或转诊服务。

9.三查七对，按医嘱给予病人正确治疗和处理，或协助病人做相应检查，并向病人和家属做好宣教

工作。

10. 做好化验/检查报告及体检报告的追踪、保存及发放工作。如遇危急值，需按危急值上报制度执行。

11.做好接受内窥镜检查前病人的准备工作及宣教工作。

12. 遇有特殊检查需求时，要与保险部沟通核实病人/客人福利，必要时申请担保。

13. 做好体检客人和空腹采血病人的电话提醒服务。

14. 需要时，为病人安排院外检查工作，准备相应用品，协助或陪同患者到指定外院机构完成检查和

治疗。

15. 保证科室内仪器设备良好的使用状态。掌握科室内特殊仪器设备的使用，如24小时血压监护、

心电监护、肺功能仪及平板运动机器的使用。

16. 做好消毒隔离，垃圾分类，防止交叉感染及医源性感染。如有确诊或疑似传染病患者，协助医生

及时完成传染病上报工作。

17. 认真完成科室内规定的每日/每周/每月常规工作。

18. 当病人或有其它紧急情况发生时，能正确启动应急系统并迅速反应。

19.参与科室教学及培训，不断更新自己的护理知识，提高护理技术，抓住一切机会提升自己。

二、严格遵循和执行医院规章制度和流程，为患者提供基础护理，在II级或以上级别护士的指导下完成护理日常工作，需要时陪护患者外出检查或治疗。

1. 基础护理

2. 患者生命体征的测量。

3. 护理部制定的六项基本操作（抽血，12导联心电图，静脉输液，穿脱隔离衣，皮下注射法和

心电监护仪的使用）。

1. 给药及治疗。

2. 科室医疗及文具耗材的领取和补充。

3. 协助II级或以上级别护士做好特殊操作前的准备工作及操作中的配合工作。

4. 协助II级或以上级别护士为病患做好生活护理。

5. 陪同或协助患者到院内相应科室做检查，取药，结账等。

6. 需要时陪同或协助患者到指定院外机构检查或治疗。

7. 维护单位设施及环境之整洁。

8. 做好科室内日常准备工作及仪器设备的清点，清洁和保养工作。

9. 参与科室临床交班及会议。

10. 基本临床英语沟通交流。

11. 计算机基本操作及HIS系统的使用。

12. 依照继续教育办法及时更新护理知识，根据安排参加院内/科室内各项规章制度及流程培训。


任职资格

学历：护理中专或以上。

工作经历：从事护理工作大于等于3年，或护理本科毕业从事护理工作大于1年。

中华人民共和国护士执业证书。

技能:

- 具备中文和英文沟通技巧。

- 具备门诊所需护理知识和技术。

- 基本计算机应用技术及熟练的EMR运用。

知识:

-了解医院规章制度及相关流程。

-了解门诊制度及相关流程。

- 综合护理知识。

- 所在门诊特殊护理知识及技术。