质量管理专员

岗位职责：
1、根据指标体系落实诊所指标监测工作，定期开展分析通报、监督改善及改善效果评估工作，促使医疗服务质量不断提升；
2、负责根据公司质量监控体系，拟订诊所质量监控标准，落实患者安全及医疗服务质量检查工作；
3、负责协调客服部、门诊部处理医疗服务投诉，监督投诉处理进度及质量；
4、根据文件管理制度落实诊所文件发布工作，并定期组织文件审查工作；
5、协助诊所开展JCI标准流程建设及JCI标准认证工作。

任职要求：
1、临床医学、护理学、公共卫生管理、医院管理等医学相关专业本科毕业。
2、2年或以上工作经验，有三甲医院或中高端医疗机构质量管理工作经验者优先。
3、具备良好的职业操守，有原则、讲证据，具备较强的承压能力，能适应出差。
4、具备较强的沟通协调能力、发现问题及分析问题能力。
5、熟悉excel、word、ppt、viso等办公软件应用，具备基础的应用统计学知识。
6、具备质量管理相关专业知识，有PDCA、RCA、FEMA、HVA等专业工具实践经验者优先。
7、熟悉国家医疗法律法规，熟悉JCI标准者优先，具备卫生专业技术资格者更佳。