营销中心客服专员

1）生物，化学，制药，医疗相关专业大学专科或以上。
2） 1年或以上医疗或相关行业服务、销售经验。
3）声音柔和，反应灵敏，语言沟通表达能力强。能耐心向客户
介绍或是解答客户提问，挖掘客户潜在需求。
4）汇总客户反馈意见和建议；处理客户投诉，并能及时准确地
反馈、跟进客户投诉状况。
5）进行客户数据的维护与分析。
6）具备团队意识，热爱客服工作。