Duties an****************
1. 全面负责再生医学部与各中心的运营工作,包含医学团队人员招聘组建等日常管理工作;
2. 设立部门管理制度(核心业务流程、专业培训体系、考核激励机制等),督导关键流程与业务制度的实施;
3. 负责部门岗位设置与分工,成本预算与控制;
4. 负责员工选聘、培训、考核、激励,带领团队高效工作,做好业务及客户关系维护;
5. 搜集捕捉整理市场动向与行业信息,根据用户需求,优化内部服务流程及服务质量,协助销售团队作好客户维护与市场业绩开拓;
6. 给予管理层各项分析数据与信息;
7. 其他突发事件处理和领导交办的工作。
Knowle******** Skills an****************
1. 具备全面的医疗管理业务知识和能力,掌握先进的经营管理理念,具有医学团队建设管理能力;
2. 具有较强的统筹计划、组织协调以及沟通执行能力、激励培训能力、良好的逻辑分析和判断能力;
3.优秀的服务精神,能够合理分析顾客的意见和建议,对属下员工能清晰解释服务的目标和标准,带领员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行高品质的服务承诺。
******** Tra******** an********:
1. 35-50周岁,医学相关专业,本科以上学历;
2. 健康体检中心/高端医疗中心/医院运营管理岗位5年以上经验,熟悉医疗法律法规、医疗保健行业营销模式、管理体系、服务流程、质量控制者优先。