岗位职责:
1、负责执行医院客服业务,进行医疗市场及客户群体粘性的保持,协助销售渠道及销售平台的搭建,同时进行客户管理;
2、按计划执行客户服务方案;
3、掌握客户动态及医疗服务需求;
4、搜集和积累客户信息,根据医院定位选择目标客户群体,有针对性为相关部门提供营销资讯;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、临床医学、市场营销、广告传媒等相关专业
2、大专及以上学历
3、熟练应用办公软件
4、具备高驱动力、影响力及执行力,高亲和力,服务意识
5、诚信正直,敬业务实,能着眼于企业整体利益,自觉维护企业品牌形象