备孕顾问

1、负责客户电话咨询，预约受理工作，给客户提供专业的咨询和解答（海外试管，精准孕育等）
2、安排客户出行（机票、酒店安排），指导客户完成就医流程
3、满足客户需求，为客户解决问题，建立良好的客户关系
4、建立客户档案，后续服务跟进，了解客户需求，并提出有建设性的改善方案
5、还需负责其他公众平台的客户交流，并详细记录客户需求，并及时反馈
6、有医学背景、护理背景优先
7、具有良好的沟通技巧、快速的应变能力和解决问题的能力
8、工作认真踏实，有责任心和耐心
9、保护客户个人隐私