1、通过在线、电话等方式解答用户基础医学咨询,统计、整理、归档相关数据;
2、熟悉各类订单流程,能根据用户需求及公司定位,制定合理的医学服务方案;
3、对客户进行回访跟进,提供相关健康咨询,落实与跟进方案;
4、协助对医学服务项目进行完善、优化;
5、与其他相关部门进行沟通协调,推进项目、监控进度。
任职要求
1、医学专业本科及以上学历,具有执业医师资格证优先;
2、1年以上工作经验,有社区医院工作或医疗类网站工作经验优先;
3、有较强的服务意识和责任心,有良好的沟通能力和团队协作精神,能承受较高的工作压力;
4、学习能力强,有一定的组织规划能力,能独立承担工作保证工作的实施和结果。