网络咨询（电话/商务通）

岗位职责：
1、负责医院网络咨询及电话咨询服务；
2、解决或协助解决客户疑问，宣传医院及专家特色特长；
3、负责就诊患者的预约及回访工作；
4、协助完成各项工作报表的统计工作；
5、承担线上客户的会员卡的销售工作。
岗位要求：
1、具有医学相关专业教育背景，两年以上相关工作经验；
2、良好的沟通能力，工作耐心细致；
3、有电话咨询或商务通工作经历，熟悉网络咨询工作流程及技巧；
4、普通话标准，亲和力强，有良好的沟通能力及语言表达能力；
5、有医疗行业工作经验，儿科工作经验者优先录用。