诊疗部经理

1、根据顾客的需求，提供周到的康复指导服务；
2、服从公司服务的管理，根据公司的资源分配开展全程的客服工作；
3、负责顾客的服务工作，建立、维护中心与顾客之间的良好关系；包括新老顾客的维护；
4、建立完善的顾客档案，整合顾客的治疗病历及康复指导方案；
5、对顾客数据实施分类管理，为顾客提供个性化服务；
6、根据顾客需求，为顾客提供送货或邮寄服务（含邮寄保健数据、产品信息及会务活动信息等）；
7、负责对顾客的康复情况实施电话回访并做好回访记录以备后期服务跟进与改进；
8、负责对顾客的家访或探访，了解顾客康复中的问题并及时给予解决和提出改进建议；
9、根据顾客需求，负责将公司开展的各项活动有针对性的通知到顾客。

任职要求：
1、年龄28周岁以上，临床医学、肿瘤学、营养学、中医、药学等相关专业，本科以上学历；
2、有健康行业咨询，医助（医生助理），客服相关工作经验者优先；
3、立志于肿瘤康复管理事业者；