岗位职责:
1.通过电话、 微信等方式与客户联系, 解答用户疑问。
2.客户信息的维护和管理。
3.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4.定期对客户进行电话回访与互动。
5.宣传公司互联网医疗的项目,维护公司品牌。
任职要求:
1.有志于从事互联网医疗行业,拥有创业精神,愿伴随公司共同成长;
2.大专及以上学历,普通话标准、谈吐清晰、声音甜美,有相关工作经验者优先;
3.了解互联网医疗专业优先;
4.良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力,较强的抗压能力。
5.工作态度:认真、负责、积极、主动。