陪诊专员

（一）岗位职责
1、为客户就诊提供治疗方案及现场全程跟踪指导服务；
2、在客户就诊前，与专家详细沟通客户病情；
3、在客户就诊中，为客户取号、缴费、拿药；协助客户看诊、检查、办理住院手续等；陪同客户进行治疗；指导用药及注意事项等；
3、在客户就诊后，为客户提供健康指导；
4、为客户提供准确的疾病分诊、预诊，解答客户的健康疑惑，提供突发疾病的应急指引。
5、为客户进行体检报告、医嘱解读等，并能及时准确地解答客户的疑问；
6、采集客户的详细健康信息并完成健康报告书写，维护、更新客户的健康档案；
7、了解公司业务运作模式，客户的关系维护和新增用户的促成，深挖客户的需求，及时收集销售线索并反馈给相关部门；

（二）任职要求
1、临床护理专业，其他医学专业均可；
2、热爱医疗行业，具备良好的语言组织和表达能力；
3、服务、营销意识强，以客户为中心，有梦想和活力，积极正向；
4、具有良好的沟通表达能力，对工作主动执行能力高；口齿清晰,普通话标准；
5、具有高度责任心，良好的职业道德和严谨的工作态度；
6、脚踏实地，具有良好的职业道德和团队合作精神；

（三）服务费用
陪诊服务100元/单，服务时间4小时以内，超时可续费；