客服专员

岗位职责：
1、通过微信、电话、邮件等途径答复华大员工针对员工健康（大数据活动、员工福利购买、体检、食堂）的相关咨询问题；
2、收集并处理华大员工针对员工健康各种投诉、建议，并提出相应的改进措施；
3、协助组织各项健康促进活动。
任职要求：
1、生物医学等相关专业，专科以上学历；
2、工作经验不限；
3、有良好的语言表达能力及沟通技巧，对工作有热情，有服务意识，有一定的电脑操作能力。