岗位职责:
(1)血透中心日常事务性工作,各种文稿的打印、发送等。
(2)办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
(3)办公室的日常管理工作,受理投诉和中心病人或其家属、外来人员的来访接待和服务、收发传真、接听电话等工作。
(4)中心病人或其家属的电话随访工作,与病人保持密切联系;
(5)中心的社区推广工作,协助中心经理的市场宣传活动。
(6)中心会议的筹备、会议通知的书写、下发工作,会议记录和文字材料的整理。
(8)考勤和加班申报单的报表与汇总。
(9)协助护长做好库房账务管理工作。
(10)中心医保数据的核对工作。
任职要求:
(1)中专以上学历,熟悉操作电脑,熟练掌握WPS Office、Microsoft Office等办公软件操作。
(2)服务意识强,工作认真负责,语言表达清楚,反应灵活,善于沟通和协调;
(3)有客户服务工作经验优先,性格随和、作风正派。
(4)有护理工作经验或医疗服务工作经验者优先。