和睦家医院进驻南京-前台(002088)

•迎接病人和检查病人;将把病人信息输入系统
•处理来电并转接。
•设置和维护医生/诊所预约。
•为新病人进行注册。
•通过HIS系统管理诊所日常活动。
•准备医疗文件和保险支付索赔表单。
•检查文档的准确性,确保病人登记细节&文档完成。
•维护前台的医生信息。
•协助医生和护士对病人的沟通和帮助填补医疗记录
•参与部门级别和医院级别的数据收集
•遵守医院的政策和程序
•确保等候区整洁干净
•能够独立完成分配的工作
•有护士和医生之间的良好的沟通技巧
•显示积极的良好的工作态度,愿意接受工作挑战
•执行指定的其他职责。

•大专以上学历，专业不限；
•有相关客服中心经历及医院工作经历优先；
•良好的沟通能力、抗压能力，具有责任心，乐于学习。
•具有处理多个任务的能力,能够承受工作压力和快节奏的工作环境。
•中英文流利。
•良好的办公室电脑软件技能
•展示专业的电话礼仪
•良好的客户服务能力