客服专员

1、 在医院科室现场接洽客户咨询，介绍服务项目及统计数据；
2、 客户信息整理、录入、数据分析等工作；
3、 处理客户简单投诉，协调科室与客户之间的良好关系；

任职资格
1、女性优先考虑，具有一定的客服礼仪及沟通技巧，声音甜美，性格开朗随和，有 亲和力；
2、专科以上学历，医护药专业优先考虑；
3、熟练掌握计算机相关知识和操作；
4、具有高度的责任心及较强的服务意识。