客服咨询员

公司简介：
华佑医疗是由中信产业基金控股的专科医疗集团公司，专注于自愿戒毒和精神治疗。集团目前全资拥有两家自愿戒毒医院，分别位于武汉和广州（武汉康九精神病医院、广州康德自愿戒毒医院）
联系人：贾院长：********
岗位职责：
1、接听热线咨询电话及进行网络在线咨询并进行登记、预约、跟进、数据分析。
2、定期进行电话回访，了解患者情况，进行院外指导及后续入院跟进；
3、对在院患者进行满意度调查并进行每月反馈汇总上报。

任职要求：
1、普通话标准、口齿伶俐、反应敏捷。
2、工作务实、踏实肯干，敢于面对挑战。
3、良好的沟通能力、独立工作能力强、合作意识强。
4、有医药行业从业经验，药学相关专业或心理学专业毕业。
5、有客服呼叫中心工作经验优先。