国际用户服务工程师

地点：深圳、武汉、西安、成都
工作职责：
1、为海外客户、代理商技术人员和国际销售市场人员提供技术支持；
2、处理客户投诉，解决技术难题，反馈存在的质量问题，编写技术资料；
3、协助市场专员收集市场信息、支持展会回访，提高用户满意度。
职位要求：
1、2年以上工作经验，医疗设备行业产品技术支持相关经验优先，有血球，生化等体外诊断产品服务经验者优先； 
2、本科以上学历，电子、自动化、生物医学工程等专业； 
3、CET4，英语听说读写熟练、流利； 
4、极强的问题跟进能力，良好的客户服务意识，及解决问题的能力； 
5、头脑灵活，沟通表达能力强；可适应海外出差。