诊所运营总监

职位性质： 全职
工作地点：广州
招聘人数： 1人
月薪范围： 8000-15000

知贝儿科是一家专注于儿童健康领域，为儿童提供长期、专业、基于循证医学的健康服务的医疗机构。旨在为医护人员创建一个不断成长进步、实现自我价值的平台，让医生专注于疾病诊疗和患者服务，获得职业尊严以及阳光收入。您将与一群对儿科发展有独特理念的小伙伴们，一起通过自己的专业为小朋友提供高质的就医服务，同时为改善、推动中国儿科医生、护士的就业发展多样性做出一定的影响力。

职位描述：
1. 负责门诊部的运营管理，包括但不限于行政管理、客户关系管理、市场品牌推广、营销活动策划等；
2. 制定年度规划与预算，与总经理和医生团队充分沟通，落实并确保业绩指标达成；
3. 监督执行和实施各种市场推广活动；收集整理活动反馈信息，提供市场推广活动的整改建议；制定各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；
4. 创新、开拓项目营销渠道，促进第三方营销，开展合作；
5.有效开展项目管理，促进门诊各科室服务营销，强化全员营销意识，不断提高患者满意度，利用公司线上资源在获客，线上线下结合打通销售/服务体验闭环；
6. 在总经理的领导下，为用户提供优质高效的就医体验。

任职条件：
1.管理类、医学类专业本科及以上学历，有高端服务行业或医疗机构从业背景，2年以上团队管理经验；对医疗行业（儿科）有深入了解和先进理念，有门诊部或相关医疗机构综合管理运营经验优先；
2.有主导建立整体运作体系，包括不限于运作流程、搭建组织机构和运营队伍组建设、运营管理体系等的经历与经验；
3.有极强的管理、沟通、协调的能力，较好的抗压能力，非常擅长“服务营销”；
4.有着较强的学习能力、思维活跃与开拓，善于整合资源发现商机；
5.有新办门诊部或医疗机构的前期设立、证照办理流程，熟悉常规科室的设立、运作流程优先；
6.有爱心，有责任心，喜欢小朋友，对儿科门诊运营感兴趣。

我们提供：
1、公司氛围：知贝的工作氛围融洽、温暖、积极、上进。Teamwork的工作方式让大家互帮互助，不会让您孤单无援；
2、学习与晋升：公司提供多样化的学习与晋升机会，入职培训以及岗位技能培训，让期望一直保持知识更新的你，得到足够的支持；【知贝员工教育基金】将为您提供全方位的继续教育、高端前沿的专业培训支持；
3、福利待遇：提供具有市场竞争力的薪资与福利：午餐补贴，五险一金，补充商业保险、下午茶、月度团建、月度员工生日会、国家法定假期等；薪资待遇领先于市场创业公司水平；
4、无夜班工作时间：是我们与医院最大的不同，工作时间自主性强。服务定位中高端市场，受家庭尊重，拥有职业尊严；
5、行政支持服务：温馨舒适的办公环境，让您每天保持愉悦的心情；强大的安保服务，让您安全工作无后顾之忧；专业高效的行政服务辅助支持，让您不再为琐事烦恼；
6、 团队成员：知贝的团队由遵循循证医学理念医生团队领衔， 保证知识 更新及人文关怀；以及经验丰富的市场运营团队处理公司线上、下业务。