职位详情
职位描述
岗位职责:
1、负责出诊专家的接待,就诊患者的预约、陪同和接待、服务、探视,让每一个专家和患者都有被尊重的感觉。
2、负责患者的理赔,整理所有的患者就诊资料,获取担保函,递送理赔单,确保零拒付。
3、负责就诊患者的档案资料管理,确保每一个患者都有就诊的详细档案,并编制索引。
4、负责每一个患者的客服随访和复查预约工作,提高患者满意度。
5、负责网站、微信群等实时沟通渠道的日常维护。
6、负责24小时咨询电话的接听。
7、负责国际医疗部的环境干净、整洁、舒适。
8、领导交予的其他工作。
任职资格:
1、学历及专业:统招大专及以上学历,护理等医学类专业;
2、工作经验:工作经验一年以上,有医院工作经验、高端医疗工作经验优先考虑;
3、能力:英语口语熟练,会其他外语者优先考虑;懂财务知识,会电脑收费者优先考虑;
4、其他:亲和力强,沟通能力强,形象好,气质佳。

职业发展与工作环境:
优越的职业发展平台:为住院医生安排专门的培训项目,并为表现良好的住院医师及主治医师安排国内外著名骨科教授进行一对一的临床带教(包括门诊、手术、临床教学、论文指导等),甚至出国进修;为护士、技师及行政管理人员设置内部职级发展体系及培训体系,帮助规划员工的职业生涯。
 优厚的薪酬福利待遇:提供有竞争力的薪酬;全方位的福利保障:五险一金,补充商业保险(补充医疗、意外伤害、交通意外、重大疾病);带薪休假;员工健康计划;对于京外应聘者提供免费住宿。
温馨的工作环境:人性化的管理制度、奉行关爱文化,形成家庭化的亲情氛围,通过人才梯队、内部竞聘平台、轮岗转岗等制度,鼓励员工与医院长期发展共同进步。


工作地点:北京市海淀区阜石路甲19号
联系电话: ********转1038、1049; 招聘手机:********人力资源部
简历接收邮箱:********
医院主页:********
职位要求
  • 专业要求: 不限
  • 最低学历: 大专
  • 工作年限: 1-3年
工作地点
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