岗位职责:
1、负责前台接待工作,登记客户信息;
2、负责帮助客户安排治疗医生、护士服务工作。
3、记录服务动态及客户需求变化,做好数据统计及顾客回访工作。
4、做好迎送顾客服务,贯彻执行服务标准程序,满足客人合理的要求。
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限
2、具有良好的沟通交流能力,普通话准确流利,谈吐优雅,同时具有良好的服务意识,做事积极主动;
4、身高1.60以上形象气质佳,懂服务礼仪的知识优先;
有相关客服前台、导医、星级酒店服务岗位工作经验者为佳。
其他:本岗位做六休一,不能接受请勿投递简历。医院包三餐及住宿,欢迎非上海籍人员应聘。