现场咨询/助理

岗位职责：
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；
2、按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；
3、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
4、负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求维护良好的客情关系；
5、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息；
6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统；
7、完成上级主管交办的其他工作。

任职资格：
1、***，形象气质佳，具备良好的职业素养和客服意识；
2、大专或以上学历，临床医学、护理等相关专业，2年以上医学临床、护理或营销工作经验，同时具备医学和营销经验尤佳；
3、具有一年以上医疗美容咨询相关工作经验；
4、有较强的现场管理能力，团队管理意识，善于沟通，亲和力强，耐心细致；
5、具备强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；
6、具备较强的语言表达能力、沟通、说服、引导能力和执行能力。