1、严格执行各项规章制度、微笑服务,执行礼貌用语规范;
2、指导客户填写个人信息资料,说明使用方法及注意事项;;
3、引导客户前台办理服务前手续(登记,领表,交费,标本盒);
4、查漏引导收集检查报告,通知客户签领资料等;
5、负责客户后期的资料整理及分析;负责调阅档案,按上级领导要求提供分析数据报告;
6、对纸质资料进行管理保存,提出无纸化流程优化建议;
7、熟悉各检查项目的主要内容、检查意义、收费价格等内容,耐心解答客户的咨询
8、熟悉院内HIS系统的操作,负责对客户的信息录入系统;
9、负责客户的量表打印、装订及交接;
10、负责原始资料的整理、归档、保存;
11、做好录入设备的日常维护与保养;
12、服从护士长的医务指导,承担医院所需的文字处理工作,在前期业务量不大时承担收银员职责;
13、完成领导交办的其它工作。
任职条件:
1、形象气质佳,优秀应届生易可;
2、具备护士执业资格。