医学检验所客服专员

岗位职责：
1.800或400电话接听及数据统计
2.LIS交接的处理及数据统计
3.客户投诉的处理
4.客户接待
5.客户拜访
6.满意度调查
7.告客户书的编辑及发放
8.新员工培训
9.部门内专业知识培训
10.文件记录管理
11.上级交付的临时任务

任职要求：
1.医学检验或临床专业大专以上学历
2.有检验中心客服经验者优先
3,有较强的沟通能力、协调能力
4,普通话标准、吐字清晰，表达能力强
5.办公系统操作熟练
6.语言清晰、表达能力较好

相关参考链接：
1.海航集团********
2.优联健康官网：********
3.北京优联耳鼻咽喉医院：********
4.北京优联健康管理中心：********
5.北京优联美汇门诊部（筹建中,2016年Q3开业）
6.北京优联医院（综合医院，筹建中，2017年Q1开业）
7.海南优联医院（综合医院，筹建中）
8.北京美汇医学检验所（已开业）