注:需持有职业医师证书。
岗位职责:
1.在客户服务中心接待客户,解答客户疑难;
2.负责接听咨询热线电话,完成医学检验信息咨询与服务工作;
3.分析每周咨询电话情况,并及时反映给相关部门;
4.收集市场反馈信息,并及时向有关部门提出建议;
5.收集各地经销商的要求,并及时反映给销售部门;
6.参加产品现场咨询活动;
7.及时指导处理顾客异议;
8.为分销渠道终端客户提供医疗健康管理方面的专业咨询;
9.完成上级领导交办的其他事项;
任职资格:
1.临床医学专业,专科及以上学历;
3.3年以上临床医学检测行业相关工作经验,一年以上医院工作经验者优先;
4.专业扎实,全面掌握临床各科保健知识与经验,有较强独立处理问题的能力;
5.思维敏捷,有敏锐的判断力及沟通力,具有优秀的口头及书面表达能力,熟练使用办公软件;
6.工作责任心强,有团队协作精神,爱岗敬业,较强的服务意识;
该岗位为广州市达瑞生物技术股份有限公司下属子公司泰州达安达瑞医学检验有限公司招聘。