TC-丁香诊所-客服专员

岗位职责：
1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记；
2、有效回应患者的疑问并根据丁香园的政策和流程帮教患者；
3、完成前台接待工作、打印收费清单为患者结账；
4、协助其他部门完成新的任务或额外项目。

任职条件：
1、亲和力佳，耐心细致；
2、具备良好的沟通能力；
3、普通话标准，形象气质佳；
4、能接受轮班，不保证周末双休（轮休）。