岗位职责:
1.对客户来电进行登记、处理;
2.对客户需求信息进行解答、释疑;
3.对客户信息进行回访服务;
4.客户资料档案建立和归档;
任职要求:
1.中专以上学历,具有较强的亲和力和沟通能力;
2.熟悉办公软件应用;
3.能接受工作培训,学习心态好;
4.医学相关专业经验或有一年以上客服工作经验者优先录用;
福利待遇:
1.免费提供住宿,试用期薪酬2500元/月;
2.转正工资以基本薪酬+业绩提成方式计算薪酬;
3.转正后提供住房补贴。
晋升通道:
1.初级客服→ 中级客服→ 高级客服→ 资深客服;
2.客服人员→部门助理→部门主管→ 总经理助理;