客服专员

岗位职责：
处理来电,将相关信息准确传达相关人员；
准确设置和维护就诊和预约服务；
客户就诊文件和表格准备，以及计费和收费；
记录和跟踪客户进店的活动，更新CRM系统；
上级安排的其他任务。
任职要求：
大专以上学历，护理或医学背景者优先；
具备良好的形象气质、有亲和力，身高165cm以上
多任务处理的能力，能够承受工作压力和快节奏的工作环境；
熟练运用office办公软件，专业的电话礼仪；
良好的客户服务能力；