项目管理（华北、华东）

隶属部门：全球商业运营部—应用服务部
部门介绍：全球商业运营部分为：工业客户部以及科研销售部。工业客户部：负责中国诊断类客户的商务拓展，合作洽谈和市场营销工作，关注于诊断类抗体原料开发项目，Biomarkerdiscovery开发服务。科研销售部：科研销售部为完成公司销售业绩的关键部门，是企业活动的中心，与工业客户销售部平行。科研销售部对公司的国内销售目标负责，通过对国内科研客户市场的开拓和深挖掘，促进公司与客户的长期合作。
汇报对象：应用服务部经理
下属人数：0人

职能描述：
1、负责科研用户市场的项目管理管理，包括项目进展跟踪管理，保证项目在规定交付日期内达到交付标准
2、项目管理具体工作内容包括：项目方案审核，非标准项目方案的提供，合同归档至合同正式生效期间的订单管理，合同生效，合同交付至客户验收通过期间的订单管理
3、服务的项目类型包括 Total Sloution产品，SEAL Pro产品，抗体组库产品，生物标志物开发服务产品（精准蛋白）等
4、负责审核产品交付部的工艺流程与客户端需求的满足匹配性，对各类产品工艺检测标准和工艺参数标准从科学角度进行验证确认
5、负责与产品交付部和外包供应商进行定期沟通，对进行中项目进行进程管理，同时对于有交付延期或失败的项目，需要进行方案制定以解决可能发生的交付问题
6、对延期或失败交付订单需要提供项目报告及项目方案处理建议，协助应用高级科学顾问进行售后服务，以帮助提高和改善客户满意度
7、对 VIP客户提供上门项目汇报
8、负责提供项目的数据报告的准备和提供
9、协助建立和优化服务管理规范系统，以提高和加强客户端服务体系的满意度
10、协助建立和优化支持各类项目管理文件系统

任职资格：
1、生物相关专业硕士以上学历，具备细胞生物学/蛋白质组学经验者优先考虑
2、具备项目管理经验或项目管理相关认证证书者优先考虑
3、责任心，持之以恒，逻辑性，较强的沟通能力是该职位较关注的能力