1、理解客户需求和患者需求,根据患者教育目标和方案,制定项目执行计划;
2、协调内部资源,领导项目团队提供优质服务,对项目KPI和预算负责;
3、定期进行总结报告,与客户沟通,提出建设性建议;
4、通过数据分析改善患者服务质量和效率,提升团队工作效率和质量。
任职条件
1、本科以上学历,医药/营销/传播背景,5年以上工作经验,包括2年以上项目管理经验;
2、熟悉医药传播市场,了解医生、患者和企业的需求;
3、具有高度责任感,良好的沟通能力和抗压能力;
4、具有较强的分析、预测和判断能力;
5、有患者教育、数字营销、客户服务经验者优先。