岗位职责:
1、负责现场患者的咨询,协助主管医生为患者做专业方面的讲解和沟通;
2、处理患者提出的疑问、协助策划人员执行好各个相关活动;
3、病历资料收集整理,市场信息的整理、分析管理;
4、负责网络即时和患者的沟通,负责网络上留言、论坛帖子的回复工作;
任职资格:
1、医学、市场营销等相关专业大专以上学历,一年以上工作经验,有医疗咨询工作经验者优先考虑,应届生可考虑;
2、具有医疗、护理等临床专业教育背景,较全面的医学理论知识;
3、具有良好的书面及口头表达能力,具备医学咨询的相关专业技能;
4、普通话标准,口齿伶俐、善于与人交流,出色的专业护理和客服能力;
5、工作耐心细致,善于学习和与人交流。