健康管理助理

任职要求：
呼叫中心或客户服务工作经验1年以上
医药或健康行业工作经验1年以上（糖尿病相关优先）
熟悉医药/健康行业基础知识
普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通
熟悉MS-Office办公软件基本操作
耐心，工作认真积极，具备良好的客服意识和团队合作精神

岗位职责：
通过400电话与在线沟通提供服务
具备良好的糖尿病知识并提供健康咨询服务
引导、促进与指导用户使用软件功能进行自我健康管理
糖尿病知识整理与文案制作
支持患者教育
公司安排的其他工作