客服人员

1、负责接待初诊患者，履行首诊服务；
2、落实患者满意度调查及客服回访工作；
3、执行医院来诊患者相应数据分析事宜。
任职要求：
1、良好的服务精神，善于观察客户心理，能及时有效处理客户投诉；
2、形象气质佳，普通话标准，身高160cm以上；有爱心及亲和力好。
3、性格开朗，做事积极主动；
4、有良好的专业形象。有一定的沟通和协作能力及语言表达能力，护理专业尤佳。