岗位职责
1.根据公司战略目标,搭建并不断完善公司培训制度和培训体系;
2.负责公司服务礼仪、企业文化、新员工入职培训,并根据公司的总体财务预算方案,负责培训费用的预算、过程控制及实施;
3.通过培训需求分析确定培训方向并制定年度培训计划并组织实施;
4.建立内部讲师体系,指导并协助各业务部门搭建及开发内部培训课程、编制相应的培训教材;
5.拓展各类培训资源及渠道,负责对外部培训机构的信息整理、甄选、合作洽谈,课程引进及效果评估;
6.负责组织新员工入职培训、营销人员及管理人员培训等;
7.负责对培训效果进行评估,建立培训档案,并定期上报分析报告;
8.完成领导交办的其他任务。
任职资格
1.全日制本科以上学历,专业不限,五年以上培训工作经历,两年以上同等职位培训经验,具备健康医疗、服务行业经验者优先考虑;
2.熟悉企业内训、外训相关流程,对培训体系规划与管理有独到见解和经验,能够构建人才培训体系和课程体系,具备独立开发培训课件及授课能力;
3.思维敏捷,具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力。