职位描述:
运营副院长是医院高级管理团队中的核心成员之一,负责制定医院的全面运营规划战略,建立并管理具体运营团队(包括客服前台、总务后勤、信息管理等重要部门),领导整个运营团队协调一致,为一线医疗团队提供高效专业的支持以及为客户提供优质安全的医疗服务,并最终落实医院以患者为中心的运营目标,和实现最佳客户体验的服务理念。
汇报上线:院长
主要岗位职责:
1,在院长领导下,全面负责医院运营规划战略的制定与执行;
2,作为医院高级管理团队中的核心成员之一,参与医院的医疗业务发展战略规划和人力资源建设规划制定,以及医院整体预算的制定、管理与执行;
3, 负责客服前台、总务后勤、信息管理等具体运营部门的队伍组建、团队建设、绩效考核等;
4,领导整个运营团队协调一致,为一线医疗团队提供高效专业的支持;并指导运营团队持续提升工作能力和质量,为医院的新医疗业务发展及市场的不断开拓提供坚实的保障;
5,在医疗部门的配合与支持下,确保整个运营体系为客户提供可持续的优质、安全的服务,并努力实现超越患者期待的最佳客户体验;
6,负责协调医院其它部门,落实医院以患者为中心的全流程运营目标,包括企业文化、医院内外环境、客服及后勤支持、员工的行为规范、信息系统建设等具体方面;
7, 负责建立高效专业的院级采购体系和采购队伍,涵盖医疗设备与耗材、IT设备及医院信息化平台建设、及日常行政等领域的需求;
8,负责或指导下属部门不断拓展医院各类采购服务提供商队伍,提升采购的质量标准和性价比;强化对各类外包服务提供商的专业管理;确保参与采购业务的全体人员切实遵守医院的职业操守、道德规范、采购流程,并配合医院财务部门及集团相关部门对采购预算执行、流程管理等方面的监督及审计;
9,负责完成其它院长交予的重要常规工作或阶段性的项目管理。
任职资格的具体描述:
1,国内外知名大学本科毕业为基本要求,MBA学位或相应的硕士、博士学位获得者优先;
2, 拥有中英文双语工作能力;
3,15以上年跨国公司或优秀民企工作经历,其中5年以上重要管理岗位经历;有海外医疗机构或国内优秀民营医疗机构工作经历者优先;
4, 具备国际化视野,专业正直,工作富有激情,有进取心和创造力,学习能力强;
5, 能够胜任高强度的工作,执行力强;
6, 具备较强的跨部门工作协调能力,以及良好的分析问题、解决问题的综合能力。
如您有意应聘此职位,请发送带照片的简历至指定邮箱,或电话联系:******** 张先生,谢谢!