美智安-健康专员

工作职责：

1、 全面负责热线及在线客服工作，为客户提供咨询、查询服务，解答客户疑问，处理客户问题；
2、 负责客户信息档案的建立，健全；
3、 负责处理客户其他业务相关的各种需求；
4、 负责外部客户调查，即重点客户的满意度调查，分析，总结，记录；
5、 为客户生成销售订单、核实订单。

任职资格：

1、 中专以上学历，男女不限，营养学、医学、药学、护理学、临床医学、中医专业；
2、 有网络在线/客服工作经验者优先考虑，如有需要能适应公司翻班和排班要求；
3、 具备较强的工作责任心，做事认真、细心、负责；
4、 普通话发音标准，声音甜美,出色的语言表达能力与沟通协调能力.。
5、 电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上。