前台接待

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解公司的所有活动。
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，酒店服务、管理等相关专业；
2.形象气质佳（女1.6以上，男1.7以上），较强的沟通协调能力、熟悉商务接待流程及技巧；
3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

公司简介：
上善国际统合医学健康中心位于杭州西溪湿地公园龙舌嘴景区6号，是一家集餐饮、理疗、医疗的高端健康中心。
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公司网站：********
公司提供吃住，交社保，每年有年假。
有意向可直接来电咨询：********