客户服务员

一、岗位职责
1.熟悉医疗常规知识，具有一定的分诊能力，为客户提供科学、合理的预约挂号服务。
2.了解常规检查检验报告的数值和临床意义，与各科室做好沟通，密切配合，为客户提供优质的咨询和导诊服务。
3.受理客户的意见、建议。
二、岗位条件
1.专业：医学、卫生管理等相关专业。
2.学历：大专及以上（第一学历须为全日制大专）。
3.年龄：35周岁及以下。
4.工作经验及能力：口齿清楚，表达能力较强，具有一定的沟通能力，具有基本的英语会话能力；有相应医院工作经验优先。
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