集团医疗部总监

岗位职责：

1、负责公司整体医疗咨询服务体系管理制度的建立和维护工作；
2、建立规范的医疗咨询服务质量管控体系和操作规程；
3、负责公司日常医疗咨询服务与服务管理工作；
4、负责制定国外就医诊疗建议方案；
5、负责国外就医过程跟踪与康复指导工作；
6、负责指导医疗顾问、医学翻译人员的业务学习、培训、技术考核工作；
7、与公司管理层协同制定公司管理制度，参与公司管理行为；
8、负责医学专栏编辑工作，对外宣传公司医疗服务理念、方法、服务内容等；

任职资格：

1、具有医院工作经验者优先；
2、熟悉医疗工作基本规律，熟悉国家的医疗政策及法律法规；
3、具有很强的医疗管理理论和实际操作经验、业务技能，能辅导、提高医疗顾问和医学翻译人员的业务经营能力、服务细节过程管理，并不断改进其工作方法；
4、有良好的客户服务意识，从事过客户服务相关工作者优先；