面向客户,旨在解决全自动化学发光体系从出厂到生命周期结束过程中出现的综合问题,包括全自动化学发光测定仪和配套试剂与耗材的相关问题。
工作职责:
1.对客户进行培训;
2.对安装的仪器进行阶段性现场跟踪,发现问题并解决基本故障;
3.同维修工程师一起解决售后故障;
4.协助客户完成实验室ISO 15189 质量认证等相关工作;
5.及时反馈客户信息,任职记录工作日志,定期完成工作报告。
任职资格:
1.教育背景:
生物及医学检验等相关专业,具有免疫学基础知识,熟悉生物或者医学实验室的基本操作。
2.技能要求:
有良好的沟通和表达能力,能够为客户详细阐述产品特性及使用中问题分析。
3.任职态度:
具有强烈的责任感,有活力、有激情。
适应出差。
工作地点:天津、长春、贵阳、昆明、成都、北京、上海