客服咨询人员

岗位职责：1、主要负责网络咨询和电话咨询工作.2、负责患者的医后服务跟踪工作;3、负责收集分析患者心理需求，作好营销工作;4、负责配合医院组织的各项公益性活动。
岗位要求：1、专业不限，医学相关专业优先考虑，计算机操作熟练;2、普通话标准，有良好的沟通表达能力以及应变能力;3、有高度的责任心和客户服务意识，思维敏捷，亲和力强，有耐心，富有工作激情及团队精神。