前台:
分流电话;查询检验结果,跟进转诊以及所有报告的出具;整理转诊单和检验报告归档;协助部门领导和医务人员提高和保证医护质量,以提供给患者连续性的医疗关怀;根据需要外送患者到其他医院进行治疗或检查;在需要的时候为客人提供口头传译服务;跟进体检病人的报告并提供给医文档文件的支持;帮忙解答病人的医疗查询;其他指派的工作需要。
医生助理:
行政和医务人员的协调;门诊和入院登记,包括准备门诊和入院的病历等文件,病房的准备并通知住院部等;依据病人预约时间随时更新信息系统;出具病人的日常账单项目;每天做每月病人统计上交主管;联系专家会诊、转诊及MRI等;
收银:
开具并核对签发发票和现金支付;准备每日现金报告和其他相关的现金及银行对账单;收集并登记付款项目;准备每周现金备用金;协助协调银行账户支付。
任职要求:
大专以上学历,英语专业、医疗及财会相关专业优先;
有英语客服、出纳相关工作经验优先;
要求必须具有良好英语口语交流水平;
具有亲和力、良好表达及沟通能力及团队协作精神;